Política de privacidad

Política de privacidad y consentimientos

Tabla de Contenidos
1. OBJETIVO Y RESPONSABILIDAD
2. información básica sobre el tratamiento de datos
3. tratamiento de datos personales
4. recogida de datos de acceso
5. cookies y medición de rangos
6. Facebook y Plugins de Redes Sociales
7. Remarketing en Facebook
8. botones de twitter
9. botones de interés
10. Botón +1 de Google
11. Boletín
12. integración de servicios y contenidos de terceros
13. derechos de los usuarios y supresión
14 Cambios en la Política de Privacidad

1. OBJETIVO Y RESPONSABILIDAD

Esta declaración de protección de datos explica el tipo, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos personales dentro de la oferta en linea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados a ella (en lo sucesivo, conjuntamente denominados “oferta en línea” o “sitio web”). Esta política de privacidad se aplica independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (por ejemplo, de escritorio o móviles) en los que se ejecute la oferta en línea.

El proveedor de la oferta en línea y el organismo responsable de la protección de datos es ManduTrap, Bürknerstr.1, 12047 Berlín (en adelante denominado “proveedor”o “nosotros”). Para las posibilidades de contacto nos referimos a nuestro pie de imprenta

El término “usuario” incluye a todos los clientes y visitantes de nuestra oferta en línea. Los términos utilizados, como “usuario”, deben entenderse como neutros desde el punto de vista del género.

2. información básica sobre el tratamiento de datos

Procesamos los datos personales de los usuarios sólo de conformidad con las normas pertinentes de protección de datos de acuerdo con los requisitos de la ley de protección de datos. Esto significa que los datos del usuario sólo se procesarán si existe un permiso legal, en particular si los datos son necesarios para la prestación de nuestros servicios contractuales y servicios en línea o si están prescritos por la ley o si existe un consentimiento.

Tomamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado actual de la técnica para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y, de este modo, proteger los datos que procesamos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas.

Si en el marco de la presente declaración de protección de datos se utilizan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en lo sucesivo, conjuntamente denominados “terceros proveedores”) y su domicilio social se encuentra en el extranjero, se presumirá que los datos se transfieren a los países en los que los terceros proveedores tienen su domicilio social. Los datos se transfieren a terceros países ya sea sobre la base de un permiso legal, consentimiento del usuario o cláusulas contractuales especiales que garantizan la seguridad de los datos exigida por la ley.

3. tratamiento de datos personales

Además del uso expresamente indicado en esta declaración de protección de datos, los datos personales serán procesados para los siguientes fines sobre la base de permisos legales o consentimientos del usuario:

– La prestación, ejecución, mantenimiento, optimización y salvaguarda de nuestros servicios y beneficios para el usuario;
– Garantizar un servicio al cliente y un soporte técnico eficaces.

Sólo transferimos los datos de los usuarios a terceros si es necesario para fines de facturación (por ejemplo, a un proveedor de servicios de pago) o para otros fines si son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia los usuarios (por ejemplo, la notificación de la dirección a los proveedores).

Al ponerse en contacto con nosotros (a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos del usuario se almacenan con el fin de procesar la consulta y en el caso de que surjan preguntas de seguimiento.
Los datos personales serán eliminados siempre que hayan cumplido con su finalidad y no exista obligación de almacenarlos.

4. recogida de datos de acceso

Recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web a la que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

Utilizamos los datos de registro sin asignación al usuario u otros perfiles de acuerdo con las regulaciones legales sólo para evaluaciones estadísticas con el propósito de operación, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar los datos de registro posteriormente si existe una sospecha justificada de uso ilegal basada en pruebas concretas.

5. cookies y análisis de datos

Las cookies son información que se transfiere desde nuestro servidor web o servidores web de terceros al navegador web del usuario y se almacena allí para su posterior recuperación. Se informará a los usuarios sobre el uso de cookies en el contexto de la medición de alcance seudónima dentro del alcance de esta declaración de protección de datos.

La visualización de esta oferta en línea también es posible bajo exclusión de cookies. Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede llevar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Es posible gestionar muchas cookies de anuncios corporativos en línea a través del sitio de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

6º Facebook Social Plugins

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales (“plugins”) de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Los plugins pueden reconocerse por uno de los logotipos de Facebook (la “f” blanca en azul, los términos “Me gusta”, “Me gusta” o un signo de “pulgar hacia arriba”) o están marcados con la adición “Facebook Social Plugin”. La lista y apariencia de los Social Plugins de Facebook se puede ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario llama una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online. Los datos procesados pueden utilizarse para crear perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los plugins, Facebook recibe información de que un usuario ha llamado a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los plugins, como al pulsar el botón Me gusta o al publicar un comentario, la información se envía directamente desde el dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, Facebook todavía puede obtener y almacenar su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y del procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las opciones de configuración para la protección de la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule con los datos de su membresía almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de utilizar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Otros ajustes y objeciones al uso de los datos con fines publicitarios son posibles dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la página de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

7. Remarketing en Facebook

Nuestra oferta en línea utiliza los llamados “píxeles de Facebook” de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o, si usted tiene su sede en la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta como grupo objetivo para la presentación de anuncios, los llamados “anuncios de Facebook”. En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que publicamos sólo a los usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestro sitio web. Esto significa que con la ayuda del píxel de Facebook queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. El píxel de Facebook también nos ayuda a comprender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al mostrarnos si los usuarios hacen clic en un anuncio de Facebook y luego en nosotros.

10. google

Utilizamos los botones de la red social Google+ (por ejemplo, el botón “+1”), gestionado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Cuando un usuario accede a un sitio web de esta oferta online que contiene dicho botón, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. El contenido de los botones es transmitido por Google directamente a su navegador e integrado en el sitio web. Por lo tanto, el proveedor no tiene ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Google recopila con los botones.

Según Google, no se recogen datos personales sin hacer clic en el botón. Sólo en el caso de los miembros de Google+ que han iniciado sesión, estos datos, entre otros, la dirección IP, se registran y procesan.
Encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos por parte de Google en la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/, la declaración de protección de datos de Google se puede consultar en https://www.google.com/policies/privacy/

Si desea oponerse a la colección de los servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración y exclusión de Google: http://www.google.com/ads/preferences/.

11º Boletín

Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín informativo, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias usted acepta el recibo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín de noticias: Enviamos boletines de noticias, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas que contienen información publicitaria (en adelante “boletines de noticias”) sólo con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si los contenidos de un boletín informativo se describen específicamente en el marco de un registro, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen la siguiente información: Nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa”.

Doble opt-in y registro: La suscripción a nuestro boletín de noticias se realiza mediante el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda conectarse con otras direcciones de correo electrónico. Las suscripciones al boletín se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del tiempo de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. Las modificaciones de sus datos almacenados con el prestatario de servicios de expedición también se graban en log.

Proveedor de servicios de envío: El envío de los boletines se realiza a través de “MailChimp”, una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU. (en adelante denominado “proveedor de servicios de envío”). Las normas de protección de datos del proveedor de servicios de transporte se pueden ver aquí: Chimpancé de la privacidad.

Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestro boletín informativo, así como sus datos adicionales descritos en el contexto de estas notas, se almacenan en los servidores del proveedor de servicios de envío. El servicio de envío utiliza esta información para enviar y evaluar el boletín en nuestro nombre. Además, el proveedor de servicios de transporte marítimo puede utilizar estos datos de acuerdo con su propia información para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines económicos, con el fin de determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, el servicio de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirlos o transmitirlos a terceros.

Credenciales: Para suscribirse al boletín, simplemente introduzca su dirección de correo electrónico. Opcionalmente le pedimos que nos facilite los siguientes datos: Nombre y apellido para personalizar el boletín.

Recopilación y análisis de datos estadísticos – Los boletines contienen un llamado “web-beacon”, es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de la empresa de venta por correo cuando se abre el boletín. Dentro del alcance de esta recuperación, la información técnica, como la información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación se recogen inicialmente. Esta información se utiliza para mejorar técnicamente los servicios en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse utilizando la dirección IP) o tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información se puede utilizar para determinar la